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髮型設計師如何再大數據時代殺出一條血路?

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時代發展,潮流與時尚每時每刻都在變,現在的時代,是自媒體、大資料大數據、社群經濟、粉絲經濟的時代,美髮行業遵循老舊的經營方法早已經不管用,顧客流失、業績增長乏力 …… 這一堆突如其來的資訊想必已經塞爆了你的腦袋瓜,深深的充滿了無力感吧。 小編為你整理和分析了 2018 年美髮行業發展四大發展趨勢,希望對你的個人品牌發展有幫助: 1. 客戶消費體驗升級,行業和服務越來越細分 2. 髮廊品牌被削弱,設計師個人品牌越來越強 3. 設計師越來越難招,中小髮廊合併呈現新趨勢 4. 線上線下結合成為髮廊發展的新模式之一 趨勢一,客戶消費體驗升級,行業和服務越來越細分消費大升級時代,客戶對價格的敏感度大福下降,更在意服務和體驗感受,人們的 消費行為不再僅僅是為了要消費而消費 ,而是為了享受而消費! 舒適的環境、創意的店面裝修風格、工作人員的打扮、店內設備設施、設計師的技術和服務態度 …… 這些都會影響顧客的體驗感受。當顧客挑剔的時候,聰明人的做法不是急著抱怨,而是該認真想想自己的店在哪裡影響了顧客體驗,有待改善的地方在哪裡 ~ 隨著客戶消費體驗的升級,美髮行業近兩年來呈現出行業和服務越來越細分的趨勢,剪髮店、專業男士店、專業燙染店、專業造型店、專業養發店等如潮湧現 …… 行業越來越細分,服務越來越精准化,這種趨勢,在未來將會更加明顯 ~ 建議: 2018 年,設計師應該把 “ 客戶體驗 ” 放在第一位,精細到位,不可忽視每一點的細節,例如洗頭的水溫是否令顧客舒服、談話的話題顧客是否感興趣等小細節,此外,設計師應該時刻關注行業的發展,與同行多交流,這樣才能準確把握行業變化,隨時做出改變,完善自己 ~ 趨勢二 ─ 髮廊品牌被削弱,設計師個人品牌越來越強, 開髮廊容易,經營髮廊難 ,要 從全國數十萬家髮廊中脫穎而出更是難上加難 ,髮廊老闆每天想著的就是如何招攬到更多的客戶,各種價格促銷層出不窮,卻不見效果,客流量還是少,為什麼? 明星設計師是髮廊增加客流量的一個突破口,有句話說得很對: “ 髮廊可以沒有老闆,但是不能沒有明星設計師 ” ,有明星設計師和沒有明星設計師的髮廊相比,業績相差十萬八千里。現在越來越的人喜歡預約個人設計師,沒有他們喜歡的設計師在,他們就不去那家髮廊消費已經成為了常態。 在未來,髮廊的品牌會越來越弱,設計師的個人品牌越...